Légal
Politique de confidentialité
Ascentir s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ascentir.fr est :
Plateforme : Ascentir — marketplace de séjours sportifs
Représentant : La gérance
Contact : hello@ascentir.fr
2. Données collectées et finalités
Données de compte
Collectées lors de l'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance.
Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Finalité : création et gestion du compte, identification de l'utilisateur, communication transactionnelle.
Données de réservation
Collectées lors d'une réservation : informations du compte, détails du séjour réservé, montant, date.
Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) + obligation légale comptable (art. 6.1.c RGPD).
Finalité : traitement de la réservation, facturation, archivage comptable.
Données de paiement
Les données de carte bancaire sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur les serveurs d'Ascentir. Seuls un identifiant de transaction et le statut du paiement sont conservés.
Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Données de navigation et mesure d'audience
Ascentir utilise Plausible Analytics, un outil respectueux de la vie privée qui ne collecte aucune donnée personnelle identifiable et ne dépose aucun cookie. Seules des données agrégées et anonymisées sont collectées (pages visitées, pays d'origine approximatif, type d'appareil).
Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — aucun consentement requis.
Données de candidature organisateur
Pour les candidatures organisateur : informations professionnelles, documents justificatifs (SIRET, attestations), description de l'activité.
Base légale : mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
3. Durées de conservation
— Données de compte : conservées pendant toute la durée d'activité du compte, puis 3 ans après la dernière connexion ou activité.
— Données de réservation et transaction : 10 ans à compter de la date de transaction (obligation légale comptable).
— Candidatures organisateur refusées : 1 an après la décision de refus.
— Données de navigation (Plausible) : données agrégées uniquement, conservées 13 mois.
4. Destinataires et sous-traitants
Ascentir fait appel aux prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :
Supabase Inc.
Hébergement de la base de données et authentification. Données stockées en région Europe (eu-west).
Stripe Inc.
Traitement sécurisé des paiements. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1.
Resend
Envoi des e-mails transactionnels (confirmation de réservation, notifications).
Plausible Analytics
Mesure d'audience anonymisée. Aucune donnée personnelle collectée.
Ascentir ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Aucune donnée n'est transmise à des fins de ciblage publicitaire.
5. Transferts hors UE
Certains de nos sous-traitants (Vercel, Stripe, Resend) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis.
Les données hébergées par Supabase sont stockées dans la région Europe (eu-west), sans transfert vers des pays tiers.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
— Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles ;
— Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
— Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation) ;
— Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
— Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
— Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@ascentir.fr. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — Tél. 01 53 73 22 22).
7. Cookies
Cookies techniques essentiels
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (gestion de session, authentification). Ils ne peuvent pas être désactivés. Aucun consentement n'est requis.
Mesure d'audience (Plausible)
Plausible Analytics ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. Aucun consentement n'est requis pour cette mesure d'audience anonyme.
Ascentir ne fait pas appel à des cookies publicitaires ou de tracking tiers.
8. Sécurité
Ascentir met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), accès à la base de données restreint par Row Level Security (RLS), authentification sécurisée, journalisation des accès.
9. Modifications de la politique
Ascentir se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée par e-mail aux utilisateurs disposant d'un compte actif. La version en vigueur est toujours accessible à l'adresse ascentir.fr/confidentialite.
Dernière mise à jour : mai 2025